हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता आपकी जानकारी की सुरक्षा और आपकी गोपनीयता का सम्मान करना है, जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं, इसलिए हम उचित सुरक्षा उपायों और हमारी वेबसाइट के उपयोग में आपकी सुविधा का ध्यान रखते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप gravsats.com ("साइट") पर जाते हैं या उससे खरीदारी करते हैं, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित और उपयोग की जाती है।
हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी
जब हम इस गोपनीयता नीति में "व्यक्तिगत जानकारी" के बारे में बात करते हैं, तो हम डिवाइस जानकारी और ऑर्डर जानकारी दोनों के बारे में बात कर रहे हैं।
जब आप साइट पर जाते हैं, तो हम आपके डिवाइस के बारे में कुछ जानकारी स्वचालित रूप से एकत्रित करते हैं, जिसमें आपके वेब ब्राउज़र, आईपी एड्रेस, समय क्षेत्र और आपके डिवाइस पर इंस्टॉल की गई कुछ कुकीज़ की जानकारी शामिल है। इसके अतिरिक्त, जब आप साइट ब्राउज़ करते हैं, तो हम आपके द्वारा देखे गए अलग-अलग वेब पेजों या उत्पादों, आपको साइट पर किन वेबसाइटों या खोज शब्दों द्वारा भेजा गया, और आप साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, के बारे में जानकारी एकत्रित करते हैं। हम इस स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी को "डिवाइस जानकारी" कहते हैं।
हम निम्नलिखित तकनीकों का उपयोग करके डिवाइस जानकारी एकत्र करते हैं:
- "कुकीज़" डेटा फ़ाइलें होती हैं जो आपके डिवाइस या कंप्यूटर पर रखी जाती हैं और अक्सर इनमें एक अनाम विशिष्ट पहचानकर्ता शामिल होता है। कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी और कुकीज़ को अक्षम करने के तरीके के लिए, http://www.allaboutcookies.org पर जाएँ।
- "लॉग फ़ाइलें" साइट पर होने वाली गतिविधियों को ट्रैक करती हैं, और आपके आईपी पते, ब्राउज़र प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता, संदर्भित/निकास पृष्ठों और दिनांक/समय टिकटों सहित डेटा एकत्र करती हैं।
- "वेब बीकन", "टैग" और "पिक्सल" इलेक्ट्रॉनिक फाइलें हैं जिनका उपयोग आपके द्वारा साइट ब्राउज़ करने के तरीके के बारे में जानकारी रिकॉर्ड करने के लिए किया जाता है।
जब आप साइट के माध्यम से कोई खरीदारी करते हैं या खरीदारी करने का प्रयास करते हैं, तो हम आपसे कुछ जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें आपका नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान जानकारी (क्रेडिट कार्ड नंबर सहित), ईमेल पता और फ़ोन नंबर शामिल हैं। हम इस जानकारी को "ऑर्डर जानकारी" कहते हैं। हम SSL तकनीक के तहत क्रेडिट कार्ड नंबर जैसी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं।
व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के उद्देश्य
हम खरीदारी सेवाएँ प्रदान करने और ग्राहक संबंध बनाए रखने के व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं। हम अपने ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी कभी नहीं बेचेंगे। हम ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी या छवियों का उपयोग उनकी सहमति के बिना विज्ञापन उद्देश्यों के लिए भी नहीं करते हैं।
आपकी निजी जानकारी का इस्तेमाल हम कैसे करते हैं?
हम आम तौर पर एकत्रित की गई ऑर्डर जानकारी का उपयोग साइट के माध्यम से दिए गए किसी भी ऑर्डर को पूरा करने के लिए करते हैं (जिसमें आपकी भुगतान जानकारी संसाधित करना, शिपिंग की व्यवस्था करना, और आपको इनवॉइस और/या ऑर्डर की पुष्टि प्रदान करना शामिल है)। इसके अतिरिक्त, हम इस ऑर्डर जानकारी का उपयोग निम्नलिखित के लिए करते हैं:
– आपसे संवाद करना;
- संभावित जोखिम या धोखाधड़ी के लिए हमारे आदेशों की जांच करें;
- आपके द्वारा हमारे साथ साझा की गई प्राथमिकताओं के अनुरूप, आपको हमारे उत्पादों या सेवाओं से संबंधित जानकारी या विज्ञापन प्रदान करना।
हम एकत्रित डिवाइस जानकारी का उपयोग संभावित जोखिम और धोखाधड़ी (विशेष रूप से, आपके आईपी पते) की जांच करने में मदद के लिए करते हैं, और अधिक सामान्य रूप से हमारी साइट को बेहतर बनाने और अनुकूलित करने के लिए करते हैं (उदाहरण के लिए, हमारे ग्राहक साइट को कैसे ब्राउज़ करते हैं और उससे कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इसके बारे में विश्लेषण उत्पन्न करके, और हमारे विपणन और विज्ञापन अभियानों की सफलता का आकलन करने के लिए)।
ट्रैक न करें
कृपया ध्यान दें कि जब हमें आपके ब्राउज़र से 'ट्रैक न करें' संकेत मिलता है, तो हम अपनी साइट के डेटा संग्रहण और उपयोग प्रथाओं में कोई परिवर्तन नहीं करते हैं।
आपके हक
आपको हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने और उसे सही करने, अपडेट करने या हटाने का अधिकार है। अगर आप इस अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया [email protected] पर ईमेल द्वारा हमसे संपर्क करें।
कृपया ध्यान दें कि हम आपके साथ हुए अनुबंधों को पूरा करने के लिए (उदाहरण के लिए यदि आप साइट के माध्यम से ऑर्डर करते हैं) या अन्यथा ऊपर सूचीबद्ध हमारे वैध व्यावसायिक हितों को आगे बढ़ाने के लिए आपकी जानकारी संसाधित कर रहे हैं।
डेटा प्रतिधारण
जब आप साइट के माध्यम से ऑर्डर देते हैं, तो हम आपके ऑर्डर की जानकारी को अपने रिकॉर्ड के लिए तब तक बनाए रखेंगे जब तक आप हमें इस जानकारी को हटाने के लिए नहीं कहते।
परिवर्तन
हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, हमारी प्रथाओं में परिवर्तन या अन्य परिचालन, कानूनी या नियामक कारणों से।
हमसे संपर्क करें
हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यदि आपके कोई प्रश्न हैं, या यदि आप कोई शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया [email protected] पर ईमेल द्वारा हमसे संपर्क करें
